Kunden lieben schnellen, effizienten Service von vernetzten Teams

Ob Sie täglich mit einem Kunden sprechen oder nur eine Station auf deren Weg sind, Ihr Ladenpersonal spielt eine wichtige Rolle in Ihrer Gemeinschaft. Aber sicherzustellen, dass jeder Kunde einen persönlichen Service erhält, kann schwierig sein, besonders in den geschäftigsten Zeiten.

VoCoVo

8 May 2024
Insight

Was wäre, wenn Ihr Team jedem Kunden einen besseren Service bieten könnte, indem es zeitraubende Aufgaben in schnelle Gespräche verwandelt?

Mit VoCoVo Link müssen Teammitglieder Kunden nie warten lassen, während sie den Lagerbestand prüfen oder Kollegen um Hilfe bitten. Sie drücken Push-to-Talk auf ihrem Headset, um sofortige Antworten zu erhalten.

Ihre Kunden werden es lieben:

Aufmerksamer Service von Kollegen, die freundlich und konzentriert sind.
Hilfreiche Antworten, egal wer sie stellt (weil Teams ihr Wissen sofort teilen können!)
Ansprechbare Mitarbeiter, die nicht von ihren Handys abgelenkt sind.

Im Gegensatz zum Texten, Durchsagen über Lautsprecheranlagen oder rauschenden Funkgeräten ist die Kommunikation mit VoCoVo Link immer sofort, diskret und kristallklar. So kann Ihr Team sich gegenseitig unterstützen, den besten Service zu bieten und Ihren Kunden einen weiteren Grund geben, morgen wiederzukommen.